Declaración de Lovevery sobre privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE LOVEVERY

Última actualización: febrero 15, 2023

Esta Declaración de privacidad ("Declaración de privacidad") describe las prácticas de privacidad aplicables a Lovevery, Inc., Lovevery Europe B.V., Lovevery Australia Proprietary Limited, y sus respectivos afiliados (colectivamente, "Lovevery", "nosotros", "nos" o "nuestro"), que operan lovevery.com, lovevery.eu, lovevery.co.uk, y lovevery.com.au (colectivamente, el "Sitio"), respectivamente. Esta Declaración de privacidad informa a las personas ("usuario(s)", "usted" o "su") sobre nuestra recopilación, uso, divulgación y protección de su información y se aplica a la información que recopilamos o procesamos siempre que interactúa con nosotros, incluido cuando visita nuestro Sitio; utiliza nuestra aplicación móvil (la "Aplicación"); visita la plataforma de cursos para padres de Lovevery o cualquier otra plataforma de Lovevery; crea una cuenta con nosotros en nuestro Sitio, nuestra Aplicación o cualquier otra plataforma de Lovevery; solicita una oportunidad de trabajo; presta servicios en nuestro nombre; se inscribe en uno de nuestros concursos, sorteos, programas u otras promociones; compra nuestros productos o recibe nuestros servicios de cualquier otro modo (colectivamente, "información" o "información del usuario"). Esta Declaración de privacidad se aplica a Lovevery, al Sitio, a la Aplicación, a otras plataformas Lovevery, y a todos los productos y servicios que ofrece Lovevery (colectivamente, las "Ofertas"). No se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio. Si no está de acuerdo con esta Declaración de privacidad, no acceda ni utilice ninguna de las Ofertas.

¿Qué información recopila Lovevery y cómo lo hace?

Cómo recopilamos información

Lovevery recopila y usa la información cuando un usuario:

visita el Sitio;
se comunica con nosotros por correo electrónico, chat en directo o cualquier otro medio (por ejemplo, nos envía una pregunta); nos llama por teléfono;
compra un producto o servicio, incluyendo una suscripción, a Lovevery;
crea una cuenta personal a través de cualquiera de las Ofertas;
se registra o accede a cualquiera de las Ofertas;
inicia sesión en cualquiera de las Ofertas con credenciales de un sitio de terceros; participa en un concurso, sorteo, programa de regalos u otra promoción de Lovevery;
se registra en el blog, boletín informativo u otras comunicaciones de Lovevery; o
utiliza otras funciones de cualquiera de las Ofertas que pueden ofrecerse de vez en cuando.

Además, Lovevery recopila y utiliza información sobre los usuarios cuando:

un solicitante de empleo de Lovevery nos envía su información;
contratamos a proveedores de servicios para que proporcionen servicios de Lovevery; y
participamos en iniciativas de ventas y marketing, incluso a través de proveedores externos.

Utilizamos también diversas tecnologías para recopilar información sobre los usuarios de forma automática, incluida información sobre su comportamiento y dispositivos en línea. La información recopilada a través de la tecnología incluye detalles de uso, direcciones IP, información de geolocalización, sistemas operativos, tipos de navegador, identificadores únicos de dispositivos y otra información sobre la actividad de navegación, el dispositivo y la conexión a internet.

Las empresas de publicidad externas y nuestros proveedores de servicios también pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar información de los usuarios y sobre sus actividades en relación a las Ofertas, y en otros sitios web con diferentes objetivos, lo que incluye proporcionar a los usuarios anuncios que puedan ser de su interés en el Sitio u otras Ofertas, y en sitios de terceros. Este tipo de personalización de publicidad a veces se denomina publicidad “basada en el comportamiento en línea” o “basada en intereses”. El uso de tecnologías de seguimiento por parte de terceros a través de las Ofertas está sujeto a las políticas de privacidad de dichas partes terceras y no a esta Declaración de privacidad. Consulte la sección a continuación para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir algunas formas de publicidad basadas en sus intereses.

La opción Do Not Track (DNT) impide que las aplicaciones web le rastreen. Puede obtener más información sobre la señal DNT en https://allaboutdnt.com. El Sitio no responde a la señal "Do Not Track" u otras señales automáticas de los navegadores.

Usamos Google Analytics para analizar el uso del Sitio y la Aplicación. Puede consultar cómo utiliza Google esta información e inhabilitar la recopilación y el uso de dicha información por parte de Google visitando https://policies.google.com/privacy.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información de los usuarios:

Información que puede utilizarse para identificarle, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, sexo y género, número de teléfono, fecha de nacimiento e historial laboral, así como el nombre de su hijo/a y su relación con él o ella (colectivamente, "información personal");
Información demográfica, como su profesión, estado civil, etnia, religión, país de origen, educación, preferencia lingüística, número de personas en su unidad de convivencia por edad, ingresos familiares, tipo y características de la propiedad, valor del terreno/vivienda, tipo de vivienda y valor de los activos;
nombre de la empresa;
regalos, referencias y relaciones familiares;
datos de acceso, como nombre de usuario y contraseña;
información relativa al Sitio, la Aplicación y otras visitas a cualquiera de las Ofertas, como tipo de navegador y sistema operativo, nombre de dominio, proveedor de servicios de Internet, páginas que se visitan y por cuánto tiempo, ubicación geográfica y número único (como la dirección IP) asignado a un servidor o conexión a internet; e
información asociada con las redes sociales de un usuario o cuenta de un tercero, si se utiliza para iniciar sesión en el Sitio, la Aplicación u otras Ofertas.

La información de pago, incluida la información de la tarjeta de crédito, la procesan terceros y aplicaciones de terceros, como Shop Pay, PayPal y Klarna, y no Lovevery. No tenemos acceso a la información de pago y de tarjeta de crédito recopilada por esos terceros, y usted debe revisar sus políticas de privacidad antes de enviarles su información.

Puede negarse a proporcionar información, pero eso podría impedirle utilizar las Ofertas o participar en determinadas interacciones con nosotros, como buscar empleo en nuestra empresa.

Podemos tratar información adicional en el contexto de transacciones fraudulentas, de la Ley holandesa de supervisión financiera y/o otras obligaciones legales o reglamentarias aplicables a Lovevery.

Al enviar dicha información a Lovevery, usted acepta que Lovevery pueda recopilar su información personal y acepta la recopilación, uso, divulgación y transferencia de dicha información de acuerdo con esta Declaración de privacidad y según lo permita la ley aplicable. Para obtener información sobre cómo retirar su consentimiento para la recopilación de información personal, consulte la sección que viene a continuación.

¿Con qué fines trata Lovevery la información?

Tratamos la información con varios fines, entre ellos:

cumplir con los requisitos legales y reglamentarios pertinentes;
poder entregar y proporcionar nuestras Ofertas;
proporcionar información pertinente a los usuarios y responder a sus preguntas, incluidas las de los padres sobre el desarrollo de sus hijos;
procesar pagos;
tramitar pagos;
crear, gestionar y administrar cuentas;
responder a las preguntas y/o comentarios recibidos de los
usuarios; administrar, cumplir y hacer cumplir las obligaciones contractuales;
mantener informados a los usuarios sobre nuestras Ofertas actuales y futuras;
conocer y analizar la demografía, los intereses, los comportamientos y las relaciones de los usuarios con fines de marketing y similares;
promocionar nuestras Ofertas, incluso a través de publicidad conductual en línea;
realizar análisis web, incluido el análisis de los patrones de uso del Sitio, la Aplicación y otras plataformas Lovevery;
gestionar nuestra empresa y prestar apoyo a las
funciones de negocio; evaluar a los solicitantes de empleo;
desarrollar nuevas Ofertas;
notificarle a usted la retirada de productos del
mercado o problemas de seguridad;
entablar relaciones comerciales con proveedores de servicios y otros terceros; y
mejorar la calidad y seguridad de las Ofertas; y para cualquier fin que usted consienta.

Podemos combinar la información que recopilamos con información de acceso público e información que recibimos de nuestras empresas matrices, filiales o subsidiarias, socios comerciales y otros terceros. Podemos utilizar esa información combinada para mejorar y personalizar su experiencia con nosotros, para comunicarnos con usted acerca de productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés, para fines promocionales y para otros fines descritos en la presente Declaración de privacidad y que están sujetos a obligaciones contractuales para mantener la información personal confidencial y utilizarla únicamente para los fines para los que la revelamos.

¿Por qué razones Lovevery procesa la información?

Para los interesados en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (en conjunto, “UE”), el Reino Unido (“RU”), Suiza, Australia y Nueva Zelanda, tratamos la información por las siguientes razones:

el consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento de conformidad con los procedimientos aquí establecidos;
la promoción de nuestros intereses legítimos;
la preparación y aplicación de un acuerdo; el cumplimiento de una obligación legal; y/o
para los interesados en Australia, con la finalidad con la que recopilamos la información por primera vez o, si es pertinente, con una finalidad secundaria relacionada que cabría razonablemente esperar.

¿Con quién comparte Lovevery la información?

Podemos compartir con terceros, sin restricciones, información que no sea personal o que haya sido anonimizada, de manera que no haya terceros que puedan efectuar una identificación personal a partir de la información que compartimos.

Compartimos información personal con contratistas, proveedores de servicios, entidades comerciales, anunciantes y otros terceros que contratamos para que nos presten servicios o asistencia a nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal. Las partes involucradas en los procesos anteriores solo pueden tratar la información cuando sea razonablemente necesario para cualquiera de los fines indicados anteriormente y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Podemos compartir o transferir información personal si realizamos una operación empresarial como una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de algunos o de todos nuestros activos, o durante la preparación de cualquiera de estas operaciones, de acuerdo con las leyes aplicables.

Podemos divulgar información personal si creemos que alguna de las Ofertas se está utilizando para cometer actos ilícitos; si la divulgación de información es necesaria para cumplir con la legislación o reglamentos aplicables o por una orden judicial o administrativa o si ayuda a hacer cumplir los términos de uso aplicables; para proteger su seguridad, incluida la seguridad y protección de sus bienes; o para proteger la seguridad del Sitio, de la Aplicación, de otra plataforma Lovevery, o de terceros; para cumplir nuestras condiciones de servicio u otros acuerdos; o según lo permita la legislación aplicable.

También podemos compartir su información personal con otras partes si usted nos da su consentimiento.

Cuando obtenemos información sobre usted, podemos transferir, procesar y almacenar dicha información fuera del país en el que usted reside, incluidos los Estados Unidos. Al utilizar los servicios, usted consiente la transferencia, el tratamiento y el almacenamiento de su información en países fuera de su país de residencia, que pueden tener una legislación de protección de datos diferente a la del país en el que usted reside. Si se encuentra fuera de los EE. UU., tenga en cuenta que, al enviar información a Lovevery, reconoce y autoriza explícitamente su transferencia, almacenamiento y tratamiento en los Estados Unidos y que EE. UU. no ofrece garantías tan rigurosas como algunas otras jurisdicciones del mundo para proteger información. La UE, por ejemplo, no considera que las garantías de privacidad estadounidenses sean adecuadas para proteger la información personal. Cuando recopilamos información de fuera de EE. UU., podemos confiar en diferentes mecanismos para transferir y tratar esa información en los Estados Unidos. Cuando se permita por las leyes aplicables, estos mecanismos pueden incluir, entre otros: su consentimiento; la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones; o disposiciones legales como cláusulas de protección de datos; o el cumplimiento de un contrato que proporcione salvaguardias comparables a las leyes de privacidad de su jurisdicción

. Si confiamos únicamente en su consentimiento, y no en otro mecanismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en https://privacy.lovevery.com/ o poniéndose en contacto con Atención al cliente de Lovevery si se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, listening.au@lovevery.com si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, o poniéndose en contacto con nosotros en listening.europe@lovevery.com si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza. Lovevery, Inc. y Lovevery Europe B.V. han suscrito cláusulas contractuales estándar que rigen la transferencia de información de Lovevery Europe B.V. a Lovevery, Inc. Si tiene alguna pregunta sobre la transferencia transfronteriza, póngase en contacto con Atención al cliente de Lovevery si se encuentra en Estados Unidos o Canadá, con listening.au@lovevery.com si se encuentra en Australia, Nueva Zelanda o Singapur, o con listening.europe@lovevery.com si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza.

Niños menores de 13 años

En el caso de que un usuario realice ciertas compras en función de la edad de su hijo o se registre en la Aplicación, también recopilamos y procesamos específicamente el nombre y la fecha de nacimiento del hijo o hija. El hecho de que el usuario facilite dicha información constituye su consentimiento a dicho tratamiento. Además, si un usuario de la Aplicación nos proporciona información adicional sobre su hijo al interactuar con la Aplicación (por ejemplo, a través de la función de Preguntas y Respuestas de Expertos), también recopilaremos y trataremos esa información.

Limitaremos nuestra recopilación de información personal de los niños a no más de lo razonablemente necesario para el funcionamiento del Sitio y la Aplicación. Puede solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre sus hijos, o solicitar que dicha información se modifique o elimine, poniéndose en contacto con nosotros en heretohelp@lovevery.com.

¿Qué derechos y opciones tienen los usuarios?

Acceder a su información y modificarla. Si tiene una cuenta con nosotros, puede revisar y modificar la información personal asociada a su cuenta iniciando sesión y visitando la página de perfil de su cuenta. Es posible que no atendamos una solicitud de modificación de información si consideramos que el cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir nuestras solicitudes de marketing poniéndose en contacto con Atención al cliente de Lovevery si se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, contactando con listening.au@lovevery.com si se encuentra en Australia, Nueva Zelanda o Singapur, o con listening.europe@lovevery.com si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza. Incluso si opta por no recibirlas, podemos seguir utilizando y compartiendo la información que recopilamos con fines que no sean de marketing.

Cancelar la suscripción de correos electrónicos. Nuestros correos electrónicos de marketing incluirán una forma automática para que usted pueda cancelar la suscripción (darse de baja) y no recibirlos. Para cancelar la suscripción, siga las instrucciones del correo electrónico que reciba.

Publicidad basada en intereses: Aunque no controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses u otros contenidos específicos, algunos de estos terceros pueden ofrecerle la posibilidad de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta forma. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative (Iniciativa de publicidad en red) visitando http://www.networkadvertising.org/choices.

Interesados de la Unión Europea y el Reino Unido. Si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido o la Ley Federal de Protección de Datos suiza (o cualquier ley anterior aplicable) (en conjunto, "Ley de Privacidad Europea") se aplica a nuestro tratamiento de su información personal (como se define en la Ley de Privacidad Europea aplicable) como responsable del tratamiento de datos, ese usuario tiene los siguientes derechos con respecto al tratamiento de la información personal:

Derecho a acceder

El usuario tiene derecho a ver la información que recopilamos de él o ella. Si un usuario lo solicita, le proporcionaremos una descripción general de la información que tratamos sobre el usuario.

Derecho de rectificación

Si un usuario lo solicita, rectificaremos o complementaremos la información del usuario.

Derecho de supresión y derecho al olvido

El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su información. Estamos obligados a eliminar la información tratada del usuario en los siguientes casos:

la información ya no es necesaria para los fines para los que fue tratada originalmente; el
usuario retira su consentimiento y no existen otros motivos legales para el tratamiento;
el usuario se opone al tratamiento y no tenemos ningún interés legítimo en tratar la información del usuario;
la información del usuario ha sido tratada ilegalmente; o
la información del usuario debe ser eliminada para cumplir con una obligación legal.
El derecho a la limitación

El usuario tiene derecho a cesar temporalmente el tratamiento de su información en los siguientes casos:

el usuario pone en entredicho la exactitud de su información durante un período que nos permite verificar la exactitud de su información;
el tratamiento es ilegal y el usuario está en contra de la supresión de su información y, en su lugar, solicita la restricción del tratamiento de su información; o
ya no necesitamos la información para nuestro tratamiento, pero el usuario necesita su información para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición

El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en los siguientes casos: el

tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos;
tratamos la información del usuario para acciones de marketing directo; o
tratamos la información del usuario con fines de investigación científica o para fines estadísticos.

Sin embargo, podemos rechazar la solicitud del usuario si tenemos motivos legítimos y convincentes que están por encima sus intereses, o si el tratamiento es para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos

Un usuario tiene derecho a obtener la información personal que nos proporcione de forma estructurada, de uso común y legible por máquina y a transferir la información personal a otra parte. Si lo solicita, y si es técnicamente posible, podemos transferir la información personal del usuario. El derecho a la portabilidad de los datos solo podrá ejercerse cuando haya los dos motivos siguientes:

el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario o en el cumplimiento de un contrato;
y el tratamiento se lleva a cabo mediante tratamientos automatizados.

Un usuario puede enviarnos una solicitud para ejercer uno o más de los derechos anteriores. El usuario debe proporcionar los datos de contacto con esta solicitud, para que podamos ponernos en contacto con él y dar una respuesta a su solicitud. Nos reservamos el derecho de pedirle al usuario que verifique su identidad, con el nivel y tipo de verificación necesarios según la naturaleza de la solicitud o la naturaleza de la información personal involucrada en la solicitud. Por lo general, no cobraremos gastos por gestionar las solicitudes; sin embargo, si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, podemos denegarlas o cobrar una tarifa. Un usuario puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a listening.europe@lovevery.com o por carta a Lovevery Europe BV, Vijzelstraat 68-78, 1017 HL Amsterdam, número de la Cámara de Comercio 78165008. El usuario debe ser lo más claro y preciso posible en la solicitud. El usuario deberá, en todo caso, indicar qué derecho desea ejercer y por qué.

Un usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si cree que se están violando sus derechos de privacidad. No obstante, agradeceríamos que el usuario nos presentase primero a nosotros el motivo de su reclamación, para que podamos llegar a una solución juntos.

Los derechos enumerados anteriormente tienen importantes excepciones y limitaciones legales. Podemos negar o excluir cierta información al responder a la solicitud, por ejemplo para proteger la privacidad de otras personas, si dicha divulgación no es exigida por la ley, o por razones legales o de otro tipo.

A los efectos del RGPD, el responsable del tratamiento es Lovevery Europe BV, Vijzelstraat 68-78, 1017 HL Amsterdam, con número de registro mercantil 78165008. Se puede contactar al delegado de protección de datos en dataprotection@eu.lovevery.compara los interesados de la UE y Suiza o en dataprotection@uk.lovevery.com para los interesados del Reino Unido.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos, cuyos datos de contacto puede encontrar aquí: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.html.

Interesados en Australia y Nueva Zelanda. Si un usuario se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, tiene ciertos derechos en virtud de los Principios de Privacidad de Australia ("APP") establecidos en la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) (Para usuarios Australiano),o los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ("NZPP") establecidos en la Ley de Privacidad de 2020 (para usuarios de Nueva Zelanda) incluido el derecho a acceder, corregir o restringir el tratamiento de su información personal o a entablar una demanda con motivo de una infracción de los APP o NZPPs.

Un usuario residente en Australia o Nueva Zelanda puede enviar su solicitud para ejercer estos derechos al siguiente correo electrónico: listening.au@lovevery.com. Un usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Información de Australia (Si está basado en Australia) o antes el Comisionado de Información de Nueva Zelanda (Si está basado en Nueva Zelanda) en cualquier momento si cree que se están violando sus derechos de privacidad. No obstante, agradeceríamos que el usuario nos presentase primero a nosotros el motivo de su reclamación, para que podamos llegar a una solución juntos.

Aviso para los residentes de California. Si usted reside en California, tiene derechos adicionales con respecto a su información, tal como se establece en nuestro Aviso de privacidad de California

Aviso para los residentes de Canadá. Si un usuario es residente en Canadá, puede tener derecho a acceder y rectificar la información personal que tenemos sobre él o ella de acuerdo con la legislación aplicable en la provincia en la que reside. Si un usuario cree que su información personal es inexacta, está incompleta o ha dejado de estar actualizada, o desea acceder a dicha información personal, puede enviar una solicitud al servicio de Atención al cliente de Lovevery. Responderemos a la solicitud de un usuario si así lo exige la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales u otras leyes aplicables.

Aviso para los usuarios de la Aplicación. Si un usuario crea una cuenta en la Aplicación, también puede eliminarla (a) visitando la opción "Ajustes" de la Aplicación y haciendo clic en "Eliminar cuenta de la Aplicación" o (b) poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente de Lovevery. Si se elimina la cuenta de la Aplicación, se eliminarán los marcadores guardados por el usuario y la información personal enviada por el usuario a través de la Aplicación. La eliminación de una cuenta de la Aplicación no borrará suscripciones, pedidos, cuentas creadas en el Sitio, o información personal enviada a través del Sitio u otras Ofertas.

¿Cómo protege Lovevery la información?

Aunque empleamos controles técnicos y empresariales que creemos son razonablemente apropiados para proteger la información personal, incluido el uso de bases de dato seguras para la información personal, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad protejan contra la pérdida o el uso indebido de la información. Del mismo modo, no podemos garantizar la privacidad o seguridad de la información que usted transmite a través de internet o que otros pueden recopilar en tránsito, incluidos los contratistas que nos proporcionan servicios.

¿Durante cuánto tiempo conserva Lovevery la información?

Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados en esta Declaración de privacidad, incluso para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales y durante el tiempo que un usuario acepte nuestras comunicaciones de marketing. También podemos tratar y retener información con otros propósitos, si la ley nos lo permite, y mientras la ley nos permita retenerla, para ciertos propósitos. Esto incluye la defensa contra posibles reclamaciones.

Si solicita que eliminemos su información personal de acuerdo con las disposiciones descritas anteriormente, haremos todo lo posible por atender su solicitud lo antes posible, pero no podemos prometer que la eliminación se produzca en un plazo concreto. Además, puede haber circunstancias en las que no podamos atender su solicitud. Por ejemplo, si solicita la eliminación del 100% de sus datos, es posible que necesitemos conservar cierta información personal para completar una transacción iniciada por usted, para cumplir con obligaciones legales y/o reglamentarias, para notificarle retiradas de productos o problemas de seguridad, si tenemos conocimiento de abusos u otras infracciones de nuestras Condiciones de servicio, o para otros fines permitidos. Si solicita que eliminemos su información, esto puede afectar a nuestra capacidad para proporcionarle productos y servicios y puede afectar a su capacidad para utilizar el Sitio y la Aplicación.

Otros sitios web y enlaces

Las Ofertas pueden contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de la recopilación de información o de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Debe consultar las políticas de privacidad de otros sitios antes de visitarlos o de proporcionarles información. Los sitios de redes sociales pueden conectar su visita a las Ofertas con su información. No controlamos las prácticas de privacidad de dichos sitios de terceros.

Cambios a esta Declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de complementar o cambiar esta Declaración de privacidad e implementar políticas de privacidad nuevas o revisadas en países o regiones particulares en cualquier momento y de vez en cuando. La versión más reciente de nuestra Declaración de privacidad se puede encontrar en el Sitio, la Aplicación y otras plataformas Lovevery. La fecha de la última actualización de esta Declaración de privacidad figura en la parte superior de esta página. Por lo tanto, recomendamos que los usuarios visiten este sitio web con regularidad para obtener más información sobre la información que tratamos. Si cambiamos sustancialmente la forma en la que tratamos la información de los usuarios, o si necesitamos notificar a nuestros usuarios un cambio en la información que tenemos sobre ellos, nos pondremos en contacto con dichos usuarios enviándoles un correo electrónico o notificándoselo por escrito.

Si continúa accediendo o utilizando las Ofertas después de que los cambios a esta Declaración de privacidad entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos de la Declaración de privacidad revisada.

Preguntas

Por supuesto, nos complace responder a las preguntas de los usuarios con respecto al tratamiento que hace Lovevery de su información. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de Lovevery si se encuentran en los Estados Unidos o Canadá, con listening.au@lovevery.com (O en 1/22-28 Edgeworth David Ave, Hornsby NSW 2077, Australia) si se encuentran en Australia, Nueva Zelanda o Singapur, o con listening.europe@lovevery.com si se encuentran en la UE, el Reino Unido o Suiza.